受邀参与2026中国CIO调研。每年填写这份问卷,对我而言,也是一次重新审视企业信息化工作的机会:过去一年做了什么,哪些投入产生了价值,下一步又该把精力放在哪里。

今年,问卷的重点明显围绕AI对信息技术行业和企业应用的影响展开。结合自己的工作感受,有些信息化投入正在增加,有些则有所收缩。这与企业的性质、经营状况和工作模式密切相关,很难用一个统一的方向概括。

百花齐放,各有侧重

这段时间,我陆续测试了多家大模型服务商的产品。有些注册即可使用,有些则是直接付费合作的企业级应用。同样的问题交给不同产品,回答的深度、表达方式、资料来源和Token消耗,往往都有差异。

问卷中列出的名字,也让人直观感受到国内AI生态的丰富。下面按问卷顺序,各用一句话记录其主要方向。需要说明,这份名单混合了厂商、研究机构和模型品牌,以下是结合官方公开资料整理的定位概括,并非逐项实测排名。

问卷中的名称主要特点与方向
DeepSeek以推理、编程和开放模型生态受到关注,也为企业提供了自部署与API接入的选择。
百度以文心模型为基础,结合千帆平台提供模型开发、知识库和企业应用服务。
阿里/Qwen千问覆盖语言、视觉和编程等方向,开放模型与云端服务构成了较丰富的开发生态。
腾讯混元覆盖语言与多模态能力,并持续布局图像、视频和3D生成等应用。
华为盘古更强调行业场景,结合云与算力体系推进企业生产环节的AI应用。
第四范式以企业决策AI和行业模型平台为特色,关注业务预测、经营优化与规模化落地。
商汤日日新围绕语言、视觉和多模态能力展开,兼顾内容生成与产业应用。
科大讯飞星火结合讯飞的语音技术积累,在语音交互、办公与教育等场景形成产品组合。
智谱AI以GLM系列为核心,布局通用对话、编程、工具调用和智能体开发。
MiniMax同时布局语言、语音、视频和音乐模型,兼顾智能体任务与多媒体内容生成。
昆仑以天工等产品为代表,向深度研究、文档和演示文稿生成等办公任务延伸。
智源作为研究机构,以悟道等基础模型和BGE向量模型推动开源研究与检索技术生态。
字节跳动/豆包通过豆包应用和火山引擎提供文本、视觉、语音等能力,覆盖个人使用与企业开发。
月之暗面/Kimi从长文本与资料处理延伸到编程、研究和智能体任务,持续拓展复杂知识工作的应用。
零一万物从Yi系列模型延伸到企业AI平台与转型服务,更强调具体业务的落地效果。
百川在通用语言模型基础上深入医疗领域,关注专业知识、循证增强与医疗应用。
阶跃星辰围绕多模态和智能体发展,同时探索语音交互与手机、汽车等终端场景。

这些方向并不互斥,也在不断变化。一家厂商可能同时提供多种模型,同一模型的不同版本、配置和接入方式,体验也可能相差很大。

同一个问题,成本与答案都可能不同

实际使用中,我比较关注的一个问题是:完成同样的任务,到底需要消耗多少资源。

有的产品Token消耗较高,有的相对适中。但Token数量不能直接等同于费用,更不能直接代表能力强弱。不同模型的计价、分词方式、上下文长度、推理过程和工具调用机制,都可能影响最终成本。回答是否准确、能否直接使用,以及需要多少人工复核,同样要算进去。

答案的差异,也不只是模型训练方式的差异。是否联网、接入什么资料、知识库是否完整,以及RAG——检索增强生成——能否找到合适的信息,都会影响结果。有时看起来是在比较模型,实际上比较的已经是模型背后的整套应用系统。

从个人尝鲜到企业应用,还有一段路

个人订阅一个AI工具,与企业让大量员工、多个系统持续接入AI,是两种不同的投入规模。

除了模型调用费用,还有知识库建设、系统集成、权限管理、运行维护和人员培训。如果选择私有化部署,还要考虑算力和后续升级。企业大规模接入AI,整体成本确实需要认真测算。

面向个人的AI产品,能力、稳定性和适用范围也存在差异。个人使用时可以随时换一个工具,企业一旦将其接入业务流程,就需要考虑服务能否持续、结果能否核验、出了问题如何处理。

涉及内部资料和经营数据时,我们对服务商、部署方式和数据流向会更加审慎;对于境外AI服务,也会尽量避免在未经充分评估的情况下用于企业内部业务。

最后,还是要回到经营

AI百花齐放,让技术选择变得丰富,也让判断变得更复杂。

对CIO而言,既要保持对新技术的敏感,也要把问题问得更具体:哪个业务环节值得投入,哪些工作可以先做小规模验证,节省的时间、改善的质量,能否覆盖持续使用的成本。

每年的调研,最终都会把我带回这些朴素的问题。今年只是因为AI的到来,它们变得更加迫切。

文中产品方向依据撰文时各机构官方公开资料概括,相关链接列于表中;产品持续迭代,实际能力与费用应以具体版本、部署方式和测试结果为准。